Gizlilik Politikası
Feel Hair olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Feel Hair tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Randevu ve hizmet bilgileri
-
İletişim formları ve mesajlaşma kanalları üzerinden paylaşılan bilgiler
Bu veriler, yalnızca hizmet sunumu ve iletişim amaçlarıyla toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz üzerindeki formlar,
-
Telefon, WhatsApp ve e-posta iletişimi,
-
Sosyal medya kanalları,
-
Google Ads ve benzeri dijital reklam platformları
aracılığıyla, otomatik veya manuel yöntemlerle toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Randevu oluşturmak ve yönetmek
-
Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
-
Müşteri iletişimini sağlamak
-
Hizmet kalitesini artırmak
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, bu amaçlar dışında kesinlikle kullanılmaz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Yasal zorunluluklar dışında
-
Açık rızanız olmadan
-
Üçüncü kişi veya kurumlarla
paylaşılmaz, satılmaz ve devredilmez.
Ancak yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde, ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Feel Hair, kişisel verilerinizi;
-
Yetkisiz erişime karşı korunan sistemlerde,
-
Sadece yetkili personelin erişebildiği ortamlarda,
-
Fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri ile
saklamaktadır.
Veriler, işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Feel Hair
📞 Telefon: 0541 805 88 85
📧 E-posta: feelhairantalya@gmail.com
📍 Muratpaşa / Antalya
